ある静岡市に本社があるA団体が主催する顧客向けの有料会員組織があり、10数年前の初年度から入会。
定期的に静岡県東部地区、中部地区、西部地区の3地区で開催され、半年ごとに全体が集まる講演会が静岡市内で開催されていました。
500人以上入る大きな会場の一番前の席だけが指定席なので誰も座れません。
そこは開始数分前になると団体のトップを筆頭に重役陣10人程度がずらずらと入室してきて座るための席でした。
この会はお客様の会費で運営されているので、たとえ重役であろうと末席に座るべきではないの?
部下の人たちと一緒に室内に立ってお客様に「いらっしゃいませ」「こんにちは」と言葉をかけるべきではないの?
と、もの凄い違和感を感じていました。
結局5年位で退会しましたが、その後も一番前の席には重役陣が座る指定席となっているそうです。
上になるほど、腰を低くすべきではないでしょうか?
2023年12月12日
2023_12/12