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2013年3月30日

2013_03/30

お詫び申し上げます

先日Yahoo!ビジネスセンターより15,000円を振り込みますとのメールが届いた件、「反対に振り込まなければならないことなのでは?」・・・という内容の記事を書きました。

昨日Yahoo!に確認したところ、「弊社に振り込む」ということが判明。

なぜそうなったかのかの説明を受けましたが良く理解できず、
一番重要な「こちらに振り込まれる」ということを再確認して電話を切りました。

今回の件、Yahoo!検索した際にトップページ上部にスポンサードサーチという有料広告を掲載することができるのですが、ワンクリック数十円の費用が掛かるため、最初に2万円とか3万円とか上限を決めて自分の意思で料金設定をした後はクリックされる度に課金され入金金額より引き落とされるシステム。

昨年10月19日に残高ゼロになった以後は入金していませんでした。

説明によると、昨年11月に大掛かりなバージョンアップをした際、それまでは一つの引き落とし口座で2つのアカウントを持つことができたのが、一つの口座で一つのアカウントしか持てないことになった。

その際、使う頻度が低い方は自動的に使えない状態となる。

私自身、元々2つのアカウントがあったことも、15,000円の金額設定にしてあるにもかかわらず、それが実際には実行されていなく、その金額が保留状態になっていることも全く気が付いておりませんでした。

結局この15,0000を返金してくれるということらしいです。

今回のこと、実際に確認もせず間違ったことを記事にしてしまったこと、本当に申し訳ありませんでした。

以後、気を付けて記事にして行きます。

追伸・・・・・

先日投稿した記事は削除いたしました。この記事に時間を掛けてコメント頂いた皆さま、本当に申し訳有りません・・・・。

これからもよろしくお願い申し上げます。

 

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