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日々の気づきを投稿中

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2013_03/30

お詫び申し上げます

先日Yahoo!ビジネスセンターより15,000円を振り込みますとのメールが届いた件、「反対に振り込まなければならないことなのでは?」・・・という内容の記事を書きました。

昨日Yahoo!に確認したところ、「弊社に振り込む」ということが判明。

なぜそうなったかのかの説明を受けましたが良く理解できず、
一番重要な「こちらに振り込まれる」ということを再確認して電話を切りました。

今回の件、Yahoo!検索した際にトップページ上部にスポンサードサーチという有料広告を掲載することができるのですが、ワンクリック数十円の費用が掛かるため、最初に2万円とか3万円とか上限を決めて自分の意思で料金設定をした後はクリックされる度に課金され入金金額より引き落とされるシステム。

昨年10月19日に残高ゼロになった以後は入金していませんでした。

説明によると、昨年11月に大掛かりなバージョンアップをした際、それまでは一つの引き落とし口座で2つのアカウントを持つことができたのが、一つの口座で一つのアカウントしか持てないことになった。

その際、使う頻度が低い方は自動的に使えない状態となる。

私自身、元々2つのアカウントがあったことも、15,000円の金額設定にしてあるにもかかわらず、それが実際には実行されていなく、その金額が保留状態になっていることも全く気が付いておりませんでした。

結局この15,0000を返金してくれるということらしいです。

今回のこと、実際に確認もせず間違ったことを記事にしてしまったこと、本当に申し訳ありませんでした。

以後、気を付けて記事にして行きます。

追伸・・・・・

先日投稿した記事は削除いたしました。この記事に時間を掛けてコメント頂いた皆さま、本当に申し訳有りません・・・・。

これからもよろしくお願い申し上げます。

 

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コメント(46)

  • 2013年3月30日04:07

    おはようございます。

    そういう事だったんですね!!
    追加報告を有難う御座います。
    溶射屋さんの思いを感じます♪

  • 2013年3月30日04:35

    おはようございます。

    これで、一安心ですね。
    ちゃんと調べて対応してみたことが
    結果的に良かったですよね。
    丁寧に、ご報告していただいたお気持ちは、
    誠意の表れです、見習わせていただきます。

  • 藤井さん
    2013年3月30日04:45

    お早うございます。
    一件落着!!
    よかったですね。
    溶射屋さんの人柄を感じます(^^)

  • 2013年3月30日05:42

    村田さんおはようございます。
    何回説明を受けてもなかなかわからないことってありますね。
    返金されるのはよかったですね。

  • 2013年3月30日05:47

    こんにちは!

    そうだったんですね。
    こうして無事に解決できてよかったです。

    ご報告まで、こうして丁寧にしてくださり感謝です。

    ありがとうございますの気持ち、☆☆です。

  • 溶射屋さん
    2013年3月30日06:48

    吉野聡建築設計室さん

    おはようございます!

    >そういう事だったんですね!!追加報告を有難う御座います。溶射屋さんの思いを感じます♪

    皆さまにはご迷惑をお掛け致しました・・・。

  • 溶射屋さん
    2013年3月30日06:48

    たくみの里のふくさん

    おはようございます!

    >これで、一安心ですね。

    はい。

    >ちゃんと調べて対応してみたことが結果的に良かったですよね。丁寧に、ご報告していただいたお気持ちは、誠意の表れです、見習わせていただきます

    ありがとうございます。

    これからはキチンと裏付けを取ってから掲載するようにします。

  • 溶射屋さん
    2013年3月30日06:49

    藤井さん

    おはようございます!

    >一件落着!!よかったですね。溶射屋さんの人柄を感じます(^^)

    そう思って頂きありがとうございます。

  • 溶射屋さん
    2013年3月30日06:51

    望月輝久さん

    おはようございます!

    >何回説明を受けてもなかなかわからないことってありますね。

    ITの場合特にわからないことおおいです。

    >返金されるのはよかったですね。

    なんとなくモヤモヤしているのですが・・・。

  • 溶射屋さん
    2013年3月30日06:52

    るーちゃんママさん

    おはようございます!

    >そうだったんですね。こうして無事に解決できてよかったです。ご報告まで、こうして丁寧にしてくださり感謝です。

    色々とご盟約をお掛け致しました。

    >ありがとうございますの気持ち、☆☆です。

    いつもありがとうございます(^^)

  • yukun2008さん
    2013年3月30日06:57

    Yahoo広告の掲載料を返金するということだったのですね〜!、なるほど、理解できたような気がします。ピッキングなどいろんな詐欺が横行していますので用心は欠かせませんね。

  • 2013年3月30日06:58

    おはようございます。

    なるほどそういう事だったんですね。
    良かったですね^^

  • 2013年3月30日07:08

    おはようございます。

    そういうことだったのですね。よかったですね。(^^)

  • 溶射屋さん
    2013年3月30日07:11

    yukun2008さん

    おはようございます!

    >Yahoo広告の掲載料を返金するということだったのですね〜!、なるほど、理解できたような気がします。ピッキングなどいろんな詐欺が横行していますので用心は欠かせませんね。

    はい、本当にそう思います・・・皆さまにはご迷惑をお掛けいたしました・・。

  • 溶射屋さん
    2013年3月30日07:12

    逸見建設さん

    おはようございます!

    >なるほどそういう事だったんですね。良かったですね^^

    皆さまにご迷惑をお掛け致しました。。。。

  • 溶射屋さん
    2013年3月30日07:12

    嵯峨乃やさん

    おはようございます!

    >そういうことだったのですね。よかったですね。(^^)

    はい・・・・(-_-;)

  • 2013年3月30日07:29

    おはようございます。

    本当の入金でしたか良かったですね。
    ネットの世界は複雑で色々な思惑の業者もあるので
    それを電話で説明されてもわかりにくいですね。
    まずは疑がわないとえらいことになりますから。(^^;

  • 2013年3月30日08:53

    お早うございます!
    良い方向に事が動いてよかったですね。いずれにしても紛らわしい内容のものはたくさんありますので要注意ですね(^_^;)

    今日もよろしくお願いします☆

  • あとりさん
    2013年3月30日09:13

    はじめまして、HIRUGAOさんのブログ経由で拝見しています。

    “昨年11月に大掛かりなバージョンアップをした”云々のくだり。。

    が。。興味深く。。

    私はyahooブログやヤフオクを利用しているのですが、予告にはない部分のバージョンで、

    自分の設定が消えたり、また自分のページにアクセスできなくなったり。。

    困ることが去年くらいから多くなってきました。

    問い合わせへの返答もなかなかいただけないことが多かったのですが。。

    やはり、腑に落ちないことは、しっかり確認した方がよいのですね。

    あらためて、そう思いました。

    応援ぽち。

  • 2013年3月30日09:20

    そう言う事だったんですね〜分かって良かったです(^^)

    これからも宜しくお願いしますね〜P☆

  • 2013年3月30日09:20

    おはようございます♪
    疑問に思っていたことが解決して
    良かったですね。
    応援です☆〜

  • shidaさん
    2013年3月30日09:27

    おはようございます

    使われていない方の返金だったのですね
    良かったですね。
    説明不足は誤解の元だと思います。

    ぽちっ!

  • 2013年3月30日10:52

    なるほど、難解なシステムが多いですからねぇー

    早めに分かって良かったです〜

  • 2013年3月30日11:09

    おはようございます♪

    やはりネットの世界はよくわからないことが氾濫しています。ぼくはあまり得意ではないので手を広げすぎないように気をつけたいです。。。

  • 2013年3月30日13:56

    溶射屋さん、こんにちは

    わざわざご報告いただきまして
    ありがとうございます。
    今後ともよろしくお願いいたします^^
    ぽち!

  • 2013年3月30日13:56

    >先日投稿した記事は削除いたしました。この記事に時間を掛けてコメント頂いた皆さま、本当に申し訳有りません・・・・。

    全然気にしていません。
    かえって色々な情報を得ることが出来て感謝します。
    いつもありがとうございます。

  • TWINSさん
    2013年3月30日18:20

    こんばんは〜

    すご〜く希ですが、
    加入金をして返金になることがあります。
    そういう時って、全然得してないのに
    得した気分になっちゃうのは
    なぜでしょう?(^^;ワタシダケ?

  • 2013年3月30日20:01

    溶射屋さん こんばんは。

    状況がわかり、よかったですね。
    そして、私達にも丁寧な説明、ありがとうございます。
    溶射屋さんの真摯な姿勢に、ありがとうございます。

  • 2013年3月30日20:18

    こんばんは。
    私は逆でしたねぇ。。。
    もう5年くらい前ですが、規約上は返金になるって書いてあり、
    専門家にも聞いたら返金対象だと言われたのに、
    返金は出来ないと言われ、かなりもめたことがあります。
    それ以来Yahoo!広告は出していません^^;;

  • 2013年3月30日21:07

    こんばんは。

    そういうシステムになっているのですね。
    ちょっと複雑ですね。
    勉強になりました〜。

    ポチッ

  • 2013年3月31日00:49

    Yahoo!広告、・・・・・・。
    詳しい説明から、伝わってきました。

    ご紹介、ありがとうございました。

    いつもながら、嬉しいコメント&応援ポチに、心より、恐縮、深謝です。
    応援ポチ♪♪

  • 溶射屋さん
    2013年3月31日05:51

    京丹後のおやじさん

    おはようございます!

    >本当の入金でしたか良かったですね。

    確認して良かったです。

    >ネットの世界は複雑で色々な思惑の業者もあるのでそれを電話で説明されてもわかりにくいですね。まずは疑がわないとえらいことになりますから。(^^;

    まずはそうかもしれないですね・・・。

  • 溶射屋さん
    2013年3月31日05:51

    アーク学院の上野さん

    おはようございます!

    >良い方向に事が動いてよかったですね。いずれにしても紛らわしい内容のものはたくさんありますので要注意ですね(^_^;)

    本当にそう思います。

    >今日もよろしくお願いします☆

    いつもありがとうございます(^^)

  • 溶射屋さん
    2013年3月31日05:53

    あとりさん

    おはようございます!

    >はじめまして、HIRUGAOさんのブログ経由で拝見しています。

    お越しいただきましてありがとうございます(^^)

    >“昨年11月に大掛かりなバージョンアップをした”云々のくだり。。が。。興味深く。。

    そうなんですね!!

    >私はyahooブログやヤフオクを利用しているのですが、予告にはない部分のバージョンで、自分の設定が消えたり、また自分のページにアクセスできなくなったり。。困ることが去年くらいから多くなってきました。問い合わせへの返答もなかなかいただけないことが多かったのですが。。やはり、腑に落ちないことは、しっかり確認した方がよいのですね。あらためて、そう思いました。

    確認して行くことって大事ですよね。

    >応援ぽち。

    ありがとうございます(^^)

  • 溶射屋さん
    2013年3月31日05:54

    カシオペアさん

    おはようございます!

    >そう言う事だったんですね〜分かって良かったです(^^)

    確認して良かったです。

    >これからも宜しくお願いしますね〜P☆

    こちらこそ宜しくお願いします☆

  • 溶射屋さん
    2013年3月31日05:54

    チーちゃん

    おはようございます!

    >疑問に思っていたことが解決して良かったですね。

    はい・・・・。

    >応援です☆〜

    ありがとうございます(^^)

  • 溶射屋さん
    2013年3月31日05:55

    shidaさん

    おはようございます!

    >使われていない方の返金だったのですね良かったですね。

    そう思っています。

    >説明不足は誤解の元だと思います。

    それは言えますね・・・・。

    >ぽちっ!

    ありがとうございます(^^)

  • 溶射屋さん
    2013年3月31日05:56

    阪南市テクノ森田さん

    おはようございます!

    >なるほど、難解なシステムが多いですからねぇー早めに分かって良かったです〜

    ご迷惑をお掛け致しました。

  • 溶射屋さん
    2013年3月31日05:57

    にっしーさん

    おはようございます!

    >やはりネットの世界はよくわからないことが氾濫しています。ぼくはあまり得意ではないので手を広げすぎないように気をつけたいです。。。

    自分が早く出来る範囲がいいかもです。

  • 溶射屋さん
    2013年3月31日05:58

    クレヨン岡田さん

    おはようございます!

    >わざわざご報告いただきましてありがとうございます。

    色々とご迷惑をお掛け致しました。

    >今後ともよろしくお願いいたします^^

    こちらこそいつもありがとうございます(^^)

    >ぽち!

    ありがとうございます(^^)

  • 溶射屋さん
    2013年3月31日05:59

    かくじゅう米屋鈴木さん

    おはようございます!

    >>先日投稿した記事は削除いたしました。この記事に時間を掛けてコメント頂いた皆さま、本当に申し訳有りません・・・・。

    >全然気にしていません。かえって色々な情報を得ることが出来て感謝します。

    そう思って頂いていること感謝・感謝です。

    >いつもありがとうございます。

    こちらこそいつもありがとうございます(^^)

  • 溶射屋さん
    2013年3月31日05:59

    TWINSさん

    おはようございます!

    >すご〜く希ですが、加入金をして返金になることがあります。そういう時って、全然得してないのに得した気分になっちゃうのはなぜでしょう?(^^;ワタシダケ?

    みんな得したとおもっちゃうのではないでしょうか?(^^)

  • 溶射屋さん
    2013年3月31日06:00

    嵯峨乃やさん

    おはようございます!

    >状況がわかり、よかったですね。そして、私達にも丁寧な説明、ありがとうございます。溶射屋さんの真摯な姿勢に、ありがとうございます。

    感謝・感謝です。

    ありがとうございます。

  • 溶射屋さん
    2013年3月31日06:01

    あみもの駅長さん

    おはようございます!

    >私は逆でしたねぇ。。。もう5年くらい前ですが、規約上は返金になるって書いてあり、専門家にも聞いたら返金対象だと言われたのに、返金は出来ないと言われ、かなりもめたことがあります。それ以来Yahoo!広告は出していません^^;;

    そんなことがあったのですね・・・・。

  • 溶射屋さん
    2013年3月31日06:02

    元単身赴任のYHさん

    おはようございます!

    >そういうシステムになっているのですね。ちょっと複雑ですね。勉強になりました〜。

    IT関係の説明は読んでも全くわからないことが多いですね(*_*;

    >ポチッ

    ありがとうございます(^^)

  • 溶射屋さん
    2013年3月31日06:02

    siawasekun

    おはようございます!

    >Yahoo!広告、・・・・・・。詳しい説明から、伝わってきました。ご紹介、ありがとうございました。

    いつもコメントありがとうございます(^^)

    >いつもながら、嬉しいコメント&応援ポチに、心より、恐縮、深謝です。応援ポチ♪♪

    こちらこそいつもありがとうございます

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