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2019年3月5日

2019_03/05

通販はクーリングオフが使えない!

某通販専門ショップで購入したものが、思ったのと違っていました。

販売会社に連絡したところ「開封した商品は返却できません」との返答。

「クーリングオフはできないのですか?」と尋ねたところ、「できない旨をサイトに明記してあります」

結局、元払いで送り返してくれるのなら、半額を返金ができるとのことだったので、その手続きをお願いしました。

ネットで調べたところ、クーリングオフは一方的に騙されて契約してしまったような場合にしか使えなく、通販のように自分の意志で購入したものについては使えないことが分かりました。

通販が当たり前の時代ですから、購入時には気を付けて発注したほうがいいです。

そうか、デヴィ婦人がコマーシャルしている、靴と衣料品の通販ロコンドは気軽に返品できることが売りなんですね・・・。



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