先日父と旅行した時の話です。

８５歳の父親は足腰が弱く、ゆっくりとした自分のペースでしか歩くことしかできません。

普段、車椅子を使用していませんが、体調が優れない時は近くでもタクシーを使うこと度々。

家族で一緒に行動する場合は父に車椅子に乗って貰ったほうが行動が早いのは言うまでもありません。

東海道新幹線（JR東海）改札口で「車椅子をお願いします。降りる駅は◯◯駅です」と頼むと直ぐに用意してくれ職員が新幹線出入口まで押してくれます。（貸し出し用車椅子はここまで）

乗車すると車掌さんが「車掌の◯◯です。私がご案内します」と、それはていねいな応対。

◯◯駅で降りる際も、降車駅職員が用意してくれた車椅子に引き渡すまで寄り添ってくれた後、今度は駅職員が降車駅に隣接している私鉄改札口で車椅子を貸し出してもらうことまで行なってくれました。

今回、私鉄職員に笑顔もなく、いかにも実務的に行なっている姿をみて、JR東海と某私鉄職員の対応があまりに違うことにちょっとビックリです。

たぶん、職員によってかなりの差はあるかもしれませんが、JR東海の社員教育はかなり徹底していると思いました。

ひょっとしたら福島正伸さんが指導に入っていたりして・・・・・^_^;
 

東海道新幹線

年齢が85歳の父、最近物忘れが激しくなっているので、ついつい「前に話したでしょ・・・・」と言ってしまいます。

先日、他人から自分がそういうことを言われた時、凄く責められているような感じを覚えました。

言われた事を忘れてしまう方が悪いのですが、言う法は相手を攻める気持ちで話すということに改めて気が付きました・・・って、気が付くのが遅いじゃんと言われそうですが！(-_-;)

そういう時でも、「あの時にいったのに・・・・・」と思う気持ちをぐっとこらて、今回が最初に話しをするということができる人というのは思いやりの深い人だと思いました。

僕は今まで、出来ていませんでした・・・・。

父・・4月の誕生日で86歳、母・・4月の誕生日で84歳になります(^^)

（株）サンリの西田文郎氏によると、「この世は上手に喜ばせることのできる人ほど、儲かる仕組みになっているので、人を喜ばせると、必ず素晴らしい返報がある」と言っていますが、実はこれは簡単な方法だと・・・^_^;

人というのはとかく自分を喜ばせることを要求ばかりしているのが現状！！

”たらいの水”というたとえ話があります。

たらいに溜まっている水をこちらに引き寄せようとすればするほど両側に逃げていく水流となりますが、まっすぐ前に流せば自然と自分の所に戻ってきます。

きっと、この”たらいの水”のように人が喜ぶことを実践していると、自然と自分に戻ってくるというのが自然の法則じゃぁないかと思います。

この法則をいち早く感じ取って取り入れている会社こそが成功しているでしょうね！！

ホテルセンチュリー静岡

僕は自分の周りで起きる全ての出来事は自分の器を大きくするために起きていると考えるようにしています。

だから、辛いことや悲しい出来事も受け入れ、前向きに捉えようと・・・。

辛いことや苦しいことを「ツイていない」と思うとそれに立ち向かう気持ちもしぼんでしまうというもの。

「自分の成長の為に起きている」と思えばこそ、物事を前向きに考えられるのではないでしょうか？

人は第３者に辛いことが起きた時「あの人にとって良い経験になる」と思えますが、いざ自分に辛いことが降りかかった途端にそう思えなくなってしまいます^_^;

視点を変えることで見かた、考え方が変わりますね(^^)

静岡駅前

当たり前のことですが人は、褒めてくれる人と、苦言を呈する人とどちらに好意を寄せるでしょうか？

以前は”短所改善法”が当たり前でしたが、今は長所を伸ばす”長所進展法”が当たり前に言われるようになりました。

苦言を呈するよりも褒めてくれる環境に人は集まります。

例えば、子供はいつも”お小言”を言う両親よりも、「よしよし」と褒めてくれるおじいちゃんやおばあちゃんに行為を寄せます・・^_^;

これは夫婦間や会社でも同じ事が言えるのではないでしょうか(^^)

とは言うものの褒める習慣がない日本人ですから思うように褒めることができませんが、「褒めるということを意識する」ということは必要かなと。

・・・・・そう、意識していば、いつかは実践できますから！(^^)

ワンちゃんの散歩中の風景