数週間前、社員数1,500名を誇る優良企業の協力会社説明会に、弊社の営業責任者が出席いたしました。

その際、トップがお話しされた内容について、営業責任者から次のような報告がありました。

「社長は、社長という『役割』を担当する人であって、上も下もない」

「協力会社は対等なパートナーであり、ここにも上も下もない」

報告を聞き、胸が熱くなりました。

日頃から私自身が目指している

「社長は社長の仕事をする社員の一員」

「協力会社とそのご家族を大切にする」

という考え方と、まったく同じだったからです。

「この素晴らしい考えをお持ちの社長様に、ぜひ直接お会いしてお話がしたい！」

そう強く思い、担当営業を通じてアプローチさせていただいたところ、先日ついにお会いする機会をいただくことができました。

お会いした社長様は50代で、就任2年目。

とても穏やかな雰囲気を纏った魅力的な方でした。

私から「協力会社を大切にされているということは、きっと社員のことも同じように大切にされているのですね」とお尋ねすると、「まさにそこを目指しています」とお答え。

将来に向けた経営の考え方や成長への情熱などをお聞きしているうちに、1時間半という時間はあっという間に過ぎ去ってしまいました。

多忙の中、貴重なお時間を割いてくださり、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。

素晴らしいご縁をありがとうございました。

画像：Ａｉ生成

年齢も69歳となり、父から経営を引き継いでから今年で26年目となりました。

後継者が育ってきていることもあり、数年前から世代交代について考えています。

そんな折、先日、坂本光司先生のお話を伺う機会がありました。

お話しのなかで、特に心に深く残ったのが「会長となったらすべきこと」という言葉です。

坂本先生は、「社長と会長の違いは、我慢の度合いである」と。

会長職の鉄則として以下のことを挙げられました。

・社長よりも早く出社すべきではない

・社長よりも遅くまで居残るべきではない

・会議の真ん中に座るようなことがあってはならない

・発言も社長より少なくしなければならない

次の世代にしっかりとバトンを渡し、見守る姿勢の大切さをあらためて痛感させられる、大変深い学びとなりました。

 「決断は、経営者の使命と責任であり、極めて重要である」

「人を大切にする経営学」の提唱者である坂本光司先生は、経営者が進むべき道に迷ったとき、何を基準に判断すべきかを教えてくれています。

何かを決める際、私たちはつい以下のようなモノサシで考えてしまいがち。

坂本先生は、

「損か、得か」

「勝つか、負けるか」 

ではなく、

「正しいか、正しくないか」

「自然か、不自然か」

「お天道様に顔向けのできる決断なのかどうか」

 で、判断することだと言います。

「どうすることが人間として、社会として自然なのか」をモノサシにして決めることが何よりも大事であり、「自社あるいは自分の都合をモノサシに決断をしてはならない」という強い戒めです。

目先の利益や自社の都合に囚われず、常に大局を見て、天に対して恥じない選択を重ねていくこと。

経営者としてのブレない軸を保つために、この「自然か、不自然か」というモノサシをいつも心に掲げておきたいです。

会話のなかで、つい「えっ？そんなことも知らないの？」と言いそうになってしまう瞬間はありませんか？

特に相手が後輩や部下、あるいは年齢の若い人だったりすると、悪気はなくても、教える側としての「当たり前」がポロッと口から出そうになることがある。

そういう時に、グッと飲み込むのが、一流の信頼関係を築く大人の引き出しです。

「知らないの？」という言葉は、言われた側に「恥ずかしい」「責められた」という気持ちを抱かせ、せっかくの学びのチャンスを閉ざしてしまうかもしれません。

知識の差を指摘するのではなく、相手が新しい知識に出会う「案内人」になれたら素敵じゃぁないですか。

私も、その言葉が口から出そうになったときは、まずは一呼吸おいてグッと飲み込むように意識しています。

できれば、「これ、すごく面白い話なんだけどね」「実はこういう背景があってね」と、相手がワクワクしながら新しい知識を吸収できるような言葉に変えられたらいいですよね。

誰もが最初から何でも知っているわけではありません。

「知らないこと」を一緒に楽しめるような、そんな温かい器を持った先輩でありたいなと、改めて自分に言い聞かせる今日この頃です。

強力なリーダーシップを持つ人は、組織をぐいぐいと牽引する力があり、短期間で現場を活性化させることができます。

しかし、そこには一つの「落とし穴」があるように感じます。

リーダーシップが強ければ強いほど、あらゆる判断がトップに集中しがちになる。

すると部下たちは、自ら考えて動くよりも「トップの判断を待つ」ようになり、結果として後継者が育ちにくい環境になってしまうのではないでしょうか。

人を引っ張る力があるリーダーほど、「聞く力」が重要なのかもしれません。

自分が思う正解を先に言ってしまうのではなく、部下自らがその結論にたどり着けるような会話を心がけること。

「あなたなら、どうしたい？」

「この状況をどう見ている？」

そんな問いかけを通じて、部下の口から答えが出てくるのを待つ。

この「忍耐」こそが、次世代を育てる本当の教育なのでしょうね。

と、偉そうに書いてはみたものの、人のことはよく分かっても、自分のこととなると分からないものです（汗）。

写真：生成画像

会社や団体において、上司や先輩が使う言葉は「職場の空気」そのものになります。

部下や後輩からの報告や提案に対して、 「それ、いいね！」 「まずはやってみよう！」。

そんな前向きな言葉が飛び交う職場は、失敗を恐れない活気に溢れています。

「自分の意見が認められた」という承認の喜びが、さらなる主体性と成長を生む「好循環」を作ります。

対照的に、 「でもね・・・」 「しかし現実は・・・」 と、常に否定から入る職場はどうでしょうか。

せっかくの芽を摘み取られた部下や後輩たちは、次第に口を閉ざすようになる。

やがて職場は、言われたことしかやらない「指示待ち」の冷え切った空気になってしまうでしょうのではないでしょうか。

もちろん、仕事には厳しい現実や正論が必要な場面もあります。

しかし、「正論」をぶつける前に、まずは相手の意見を「いいね」と肯定する。

その小さな一言の積み重ねが、何物にも代えがたい「信頼」という名の大きな資産を築いていくのでしょうね・・・。

写真：坂本光司先生