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2025_04/16

上場会社でも、こんなことするんだ!

資本金145億の上場会社のA商品を2022年に定期便で申し込み。

2年間使って効果がないと判断したので、断ることに!

HPログインして、「解約」しようと思ったら、なんと電話をしないと断れない方法になってる。

「上場会社なのに面倒なことをさせるなぁ!」

もやもやしながら電話したところ、「解約する理由はなんですか?」

「中止すると、保有ポイントが使えなくなります」と、解約すると損しますというトークへ。

もやもやしていたことが案の定に!

「資本金145億円もする上場会社でも、こんなことするんだ」と思った次第です。

A商品

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コメント(5)

  • 2025年4月16日08:03

    おはようございます。
    この会社実は火の車かもしれないですね。(^^)

  • 2025年4月16日16:37

    電話でないと断れない事って他にも沢山あります。
    サプリなんかでしたら「もう少し辛抱したらきっと効果が表れますよ」となんて
    オペレーターも阻止したらボーナスポイントあるので必死で止めようとします。
    逆もしかり、アポイントで顧客が見つかったらそれもポイントなります。

  • 2025年4月16日18:52

    こんにちは。
    資本金145億円の会社だから、そんな対応なのでしょう。
    保険会社も資本金の多い会社ほど
    解約は面倒です。

  • 2025年4月16日19:50

    こんばんは。

    解約しずらいって、面倒ですね。
    引き止めたい気持ちはわかりますが・・・。

    こちらは桜が散りました。
    これからはつつじの季節ですね!

    ぽちっ

  • 2025年4月17日02:23

    おはようございます。
    この2つの箱から想像すると、コンタクトレンズにも感じます。
    毎日使用する定期便の注文かな??
    大手と言っても、注意が必要ですね。

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