今これは静岡に向かう新幹線の中で書いています。 昨年末に東京に向かう新幹線の中にコンパクトデジカメを忘れてしまいました。 年末年始に、”東京駅忘れ物預かり所”に電話するも通話音もならない状態! どうしても繋がらないのでサービスセンターのほうに掛けたら関係部署に連絡することに成功! 「ひかり47○号○号車9番○席」まで分かっていたので、調べてもらったら直ぐに「預かっています」の返事(^^) 「改めて預かり所に電話して預かりナンバー○○○と言って連絡してください」 と、言われたので電話するもやっぱり通話音も鳴らない状態(ー_ー)!! そのうち仕事始めになり年始訪問ほかバタバタしていて連絡するのを忘れていました。 昨日久しぶりの東京出張だったので仕事が終わってから、東京駅のJR東海「忘れ物預かり所」に行きました。 「12月29日の拾得物はもうこちらにはありません、既に管轄内の警視庁遺失物センターに保管されています」の返事・・・・・・・ 連絡先を教えてもらって『警視庁遺失物センター」に電話しました。 (相手) 「村田さん、そのカメラのメーカー名は?」 (溶射屋) 「パナソニックです」 (相手) 「機種名は?」 (溶射屋) 「ルミックスです」 (相手) 「型式番号は?」 (溶射屋) 「最初のDMCしか分かりません」 (相手) 「型式番号が分からなければ確認できません、場合によ っては保証書が必要です」 (溶射屋)) 「えっ?古いカメラだから保証書はないかも知れません」 (相手) 「そのカメラでどんな写真を撮りましたか?」 (溶射屋) 「新幹線車窓から富士山を撮影しました」 (相手) 「他に移した写真はなんですか?」 (溶射屋) 「覚えていません」 (相手) 「覚えていなければ確認できません」 (溶射屋) 「メインカメラは一眼レフなのでコンパクトデジカメで撮影した写真は覚えていないですよ」 (相手) 「確認出来なればお渡しできません」 そんなことの繰り返しが続きました・・・・ (溶射屋) 「落とし主が現れて、カメラメーカー名、機種名、型式番号の頭のDMC、富士山が写っていると説明しても、富士山以外に何を写したか分からなければ、返してもらえないということですか?」 (相手) 「そういうことです!」 (溶射屋) 「(愕然)全く信じられない話ですよね・・・・!!」 もう、相手は「ああいえば、こういう状態」のケンカごしの態度!! 一眼レフをお持ちの方はお分かりだと思いますが、一眼レフで撮影したシーンは覚えていてもサブ機種であるコンパクトデジカメで撮影したシーンというのは意外と覚えていないのではないでしょうか? 相手も、一日の終わりの受け付け終了時間間際で疲れているのもあるでしょう・・・。 でも、あまりにも格式ばった対応にうんざり状態になり、 一瞬、「もう戻ってこなくてもいいや」と思った程!!(ー_ー)!! 最終的に、カメラの特徴を羅列し、富士山が映っていたことを確認し、以前ブログアップした溶射屋の名刺の写真があったらしいので、「点字名刺になっていて村田ボーリングと書いてあるでしょ!!」と、説明して何とかかんとか納得してもらいました。 幾ら持ち主を確認しなければならないとはいえ、もう少し臨機応変の良い対応をしてもらう必要があるじゃぁないかなぁ・・・(^^ゞ きっと電話してきたり、訪ねて来る人に対しても、このように事細かく聞いて相手をあきれ返らせているのだと思う! 今回は電話してやっと持ち主確認ができただけ。 あと、遺失物センターから送ってもらった書類に同じような事を書いてファックス! 確認次第、着払いで送って来てくれるとのこと。 紛失したカメラは中々戻ってこない状態(^^ゞ これも必然ですね(ー_ー)!! 皆さん、電車の中の忘れ物は早めに連絡してJRや各私鉄の会社内に保管してあるうちに処理したほうがいいですよ(^^ゞ 昨年11月ごろ、東京から静岡に帰る新幹線車窓から見えた富士山
15日(土)に福島正伸さんの講演会で色んな気づきを得ることができました。 「他人と過去は変えられないならば、自分が変わって未来を変えて行く」・・・そんな言葉も有りました。 いかに自分が変わって周りに影響力を与えることが出来るか・・・。 そんな思いでいたら講演会の翌日に、ある食事処のトイレに下記の貼り紙を発見(^^ゞ 以前にも同じような文章を見たことがありますが、先生の話を聞いて感性が豊かになっている状態だったので、強烈なインパクトを持って溶射屋の目に飛び込んで来ました。 「一生懸命だと知恵がでる」 「中途半端だと愚痴が出る」 「いい加減だと言い訳が出る」 まるで自分の心を見透かされるような文章に食い入ってしまい、トイレを出た後に撮影しました(^^ゞ 果たして溶射屋は「知恵が出ているのだろうか??」 「言い訳ばかり」だったりして・・・・・・(ー_ー)!! 一生懸命だと知恵が出る
村田ボーリング技研主催の社員勉強会で、メンターとして有名な福島正伸さんをお呼びしました。 この福島正伸さんはあの中村文昭さん、香取貴信さん、大島啓介さんらメンターとして知られている人たちをも「僕たちのメンターです」と言わしめるほどの方! (中村文昭さん、香取貴信さんも以前、社員勉強会の講師としてお呼びしました・・・) 昨年1月にもお呼びしまいたが大盛況でした。 今年も1月15日(土)に静岡グランシップにお呼びして開催いたしました(^^) 1時から途中20分の休憩を挟んで4時半までの3時間10分が、あっと言う間の時間だったのではないでしょうか。 早口でしゃべる先生が発する言葉はどれも参考になる事ばかり・・・とてもノートに書きれません。 皆さん、大満足でお帰りになったことと思いますヽ(^。^)ノ 後は実践あるのみ!!(*^_^*) 出来れば、来年もお呼びしたいと思っています♪ 追伸・・・運営上、行き届かないこともあったかと思いますが、どうかお許し下さだい。 村田ボーリング技研・社員勉強会会場 静岡グランシップ会議ホール 定員500名 周りの人と話し合いをしている所 会場から見えた富士山です(*^_^*) 福島先生を囲んで、「せーの!アハハ〜♫〜♫」とやっているところ(^^ゞ 溶射屋の両親、妻の両親、弟夫婦らがいますヽ(^。^)ノ 福島正伸先生は、「ただの通りすがりの人」なので顔出しNG。 幹部の皆さんと懇親会、終了後に福島先生から教わった、「あいしてる〜」とやっているところヽ(^。^)ノ 追伸・・・最近、皆様の所にお邪魔できなく、申し訳ありません。
年始訪問に伺った歳、上場企業のある工場の調達部門にご挨拶に伺った際のことです。 受付に女性が2人いました。 「受付はこちらです」と書いてあったので髪の毛をアフロ調にしている女性の方に用件を伝えたところ、 「また来たの・・・・??」と言う、もの凄い面倒な顔つきをしての応対にビックリ!! 調達部門だから年末年始には数多くの仕入先の出入りがあることは仕方のないこと!! それらの応対をするのが仕事の一つだということが分かっていないんじゃぁないかなぁ・・・。 3人で伺いましが、建物の外に出たあと、3人で顏を見合わせてしまいました。 確実にワースト5には入る逸材?(-_-;) 会社の受付の方の、そういう態度一つで会社全体が同じように見られる場合もあります。 「人の事は言えても溶射屋さんはどうなの?」と言われそう・・・・・(ー_ー)!! 人の姿を見て、自分を修正して行くと成長することが出来ますね(^^) 適当な写真が無かったので,取り敢えず輝く葉っぱですヽ(^。^)ノ
現在、EメールやMSNメッセンジャーなど相手が送ってきた内容を自分の都合で確認できるなど、大変に便利な世の中になってきました。 ファックスも自分の都合で見ることが出来ますね。 今まで何回か投稿していますが、電話は自分の都合を相手に押し付ける形になる。 この電話は、今までは伝達の方法として当たり前のように使われて来ました。 デジタルだけでは伝わらないことも沢山あるので、Eメールやファクス、電話は使い分けて使用するのが一番。 ・・・・現在、ある経営コンサルタント会社の会員になっているのですが、ファックスで会員の更新やDVDなどの案内が来るので「再更新しますとか・・・・DVDを発注しますとか・・・・」折り返しファックスで送信したりしています。 実はその会社、ファックスを送信した後、次の事を処理しようと集中しかかっている時に「ご注文ありがとうございました」と、電話がかかって来る(^^ゞ 再更新の手続きや、DVD発注のお礼などは、僕が送信したファックスに手書きで、「ありがとうござます。確実にお受け賜りました!」と書いてファックスを返信してくれば、それで十分に気持ちが伝わってくるのに・・・! もしくはブログに「いつも拝見しておりますよ・・・・・」なんてことをコメント入れてもらうと「中々やるねぇ」と、なりますよね!!ヽ(^。^)ノ ふふふ・・・その会社には「今後、電話はしてこなくて結構です」と丁重に断りを入れたのは言うまでもありません(^^ゞ 富士ゼロックス・ファックス&コピー機 追伸・・・今日は午前中が経営発表会で午後が福島正伸さんの講演会・夜は懇親会とハードなスケジュールなので皆様の所にお邪魔できません・・・・申し訳ありません(ー_ー)!! 今日の静岡市内は曇り空ですが富士山は見ることが出来ます 午後は晴れて欲しいなぁ・・・!!!
皆さんの所にお邪魔して、コメント入れる際に、皆様が何を言いたいか、はたまたどこに食いついてもらいたかを判断してコメントをしようと思っていますが中々これが難しい(^^ゞ 皆様が「ここに食いつてもらいたいのに・・・・」と思っていてもトンチンカンなコメントになっている場合は大変に申し訳ありません。 また、今回のように皆様の所にお邪魔できないにも関わらず、溶射屋ブログにコメント頂くこと、本当にありがとうございます! 感謝・感謝です。 怪しい二人・・・左は溶射屋・右は僕のブログ師匠・・・?(^^ゞ 追伸・・明日の福島正伸さん講演会に出席される皆様・・・・福島正伸さんは顔出しNGなので、宜しくお願いします^_^;
NKHサービスセンター発行 「ラジオ深夜便 珠玉のことば」が12月18日に発行され、現在書店に置かれています。 本の冒頭に書かれていることば。 「真夜中、ラジオから聞こえてきた声に、 ふと心が温かくなったことはありませんか? <ラジオ深夜便>がスタートしてから二十年余、 毎晩、数多の出演者たちが その人生やあふれる思いを マイクを通して語りかかけてきました。 この本に収録したのは、 そんなことばたちのほんの一部です。 誰かのことばが誰かの心に そっと届くことを願っています」 この100人の中に溶射屋の叔父(父の弟)が掲載されていますので、ご紹介いたしますヽ(^。^)ノ 「海を味わい孤独を味わおうと、 単独でヨットの航海に出ました。 確かに孤独でしたが、 それは恐怖や生物としてのはかなさによるもので、 それまで社会で経験した 孤独ではありませんでした。 皆さんに激励されて、 あれほど幸せだったことはなかったのです」 村田和雄(京都ヨットクラブ所属) ラジオ深夜便 珠玉のことば 70歳太平洋処女航海 叔父が4年前に70歳で太平洋処女航海に成功! 溶射屋ブログ・70歳太平洋処女航海 溶射屋、現在53歳・・・・果たして70歳になった時にそんな冒険ができるか、っても疑問です(^^ゞ 「70歳になっても夢を実現したい!」って思えるように、なっていたいですよねヽ(^。^)ノ 追申・・・今日と明日は都合で皆様の所にお邪魔できません・・・・・ (ー_ー)!!