日々の生活や社内を見渡すと、小さな「違和感」や「改善の種」に気づく瞬間があります。

その時、道は二つに分かれる。

「自分がちょっと動けば済むこと」と捉えて、手を動かす人。

そして、「自分には関係ない」「誰かがやるだろう」と、気づかなかったことにする人。

この小さな差が、組織の運命を左右することになる。

自ら動く人が多いチームは、どんな変化にもしなやかに対応できる「生きている組織」になる。

反対に、「誰かがやるだろう」と思う人が多い場合は、「硬直化した組織」へと向かうことになります。

私自身も、気づきながらも、何もしないことが多々ありますが、 まずは「動くこと」を意識していたい。

そう、強く思っています。

「自分で気づく喜びを与えること」と初代リッツカールトン日本支社長の高野登さん。

１から10を教えるのでなく、気づく喜びを育てる。

失敗をさせないのではなく、失敗から学ぶ喜びを与えることが必要だと。

当人に気づいてもらうのは、時間がかかものなので指導するほうは気長に待つ、ということが必要となります。

写真：4年前に当社主催の社員勉強会（一般公開講演会）にて登壇予定だった高野登さん。（コロナにて中止）

高野登さん

講演会やセミナーを聞いて多くの気づきや学びがあっても、実践しなければ何の役にも立ちません。

「何か一つでも取り入れよう」と思って聞くのと、ぼう〜と聞くのでは月日が流れるほど大きくなる。

私の場合は「♪３６５歩のマーチ♫」で、「三歩進んで、二歩下がる」かな？（汗）

輝く葉

どれだけ気づきや学びを得ても現状を変えようとしない限り何も変わりません。

逆に、学びを吸収して自分のものにしようとする人もいる。

果たして自分はどちらなのだろうかと！

リッツカールトン初代日本支社長である高野登さんの講演ＣＤを通勤の車中で聞いています。

まだ最後まで聞いていませんが、聞いた中で頭に残った「人の育て方！」

１から10を教えるのでなく、「自分で気づく喜びを与えること」

失敗をさせないのではなく、「失敗から学ぶ喜びを与えること」が必要だと。

指導不足によって結果的にそうなることはあっても、意識して「気づかせる事」が大事なことなんですね。

高野登さん

どんなに良い話しや感動する話しを聞いても、自分を変えない限り何も変わりません。

反対に自分を高めようと思っている人は、数多くの気づきを得て自分の成長に繋げようとする。

果たして自分はどうかと問うと、自分の感性に合ったことは素直に吸収しようとするけど、感性に合わないことは受け入れられないというところでしょうか。

まだまだ、できていないところが多いですが、一歩でも前に進められるよう努力して行くつもりです。

今後ともよろしくお願いいたします。

村田ボーリング技研　社員勉強会