会合などで、「村田さん」とか「こんにちは」とか声を掛けられますが、顔も名前も忘れてしまっていることってありませんか？

声を掛けてきた人は自分の名前を名乗らない場合が多いので、話しをしている時に一生懸命に思い出そうとするけど思い出せないときって困りますよねぇ！

なので、相手に声を掛ける時には、必ず「村田です！」と、自分の名前をいうようにしていますが、「村田さん、分かってますよ」と言われることが多いです。

みな様は、親しくない知り合いの方に声を掛ける場合、自分の名前を名乗りますか、それとも「こんにちは」という挨拶だけですか？

写真は昨日の朝焼け！
朝焼け

リッツカールトン初代日本支社長である高野登さんの講演ＣＤを通勤の車中で聞いています。

まだ最後まで聞いていませんが、聞いた中で頭に残った「人の育て方！」

１から10を教えるのでなく、「自分で気づく喜びを与えること」

失敗をさせないのではなく、「失敗から学ぶ喜びを与えること」が必要だと。

指導不足によって結果的にそうなることはあっても、意識して「気づかせる事」が大事なことなんですね。

高野登さん

小学生の時の夏休みは通っている小学校での早朝ラジオ体操に行くのが習慣ではなかったですか？

そして終了後にカードにスタンプをもらうのが楽しみでもありました。

部屋を整理していたら昔使っていた「ラジオ体操出席カード｣が出てきました。

「懐かしいなぁ～」

そういえば自宅すぐ近くに小学校があるのですが、昔のように早朝のラジオ体操をしていないんじゃぁないかなぁ！

公園とか広場でやっているところもあるのかな？

皆さまのお子さんやお孫さんは夏休みの早朝ラジオ体操に行っていますか？

ドトール・コーヒー 創業者の鳥羽博道さん。

お父さんから「金の貧乏をしても心の貧乏はするな」と教えられたそうです。

商売の基本は客様にいかに喜ばれるかですが、心の貧乏をしている人は、お客様のことより先に、利益やコストを考える傾向が強いんじゃぁないかと。

それと、子どものこと家の床の間に「至誠通天」をいう書が飾ってありましたが、誠は天に通ずるということ。

この2つの言葉は父からもらった宝物であり、鳥羽さんの私信になっているそうです。

言われると「ハッ！」としますが、私も「お客様に喜んで頂いて、結果として利益に繋がるといいな」と思っていますが、言葉の通りにはいかないもの。

お客様を第一優先に考えるか、はたまた利益やコスト最優先に考えるか・・・。

基本的には「自分も良し、相手も良し、第3者も良し」の三方良し経営がいいですね。

ドトールコーヒーＨＰ

写真は今朝の静岡市内の朝焼け！
今朝の静岡市内の朝焼け

8月5日（日）に妻の実家である三重県鈴鹿市で法事があり、その夜に桑名市で開催されている天下の奇祭「くわな石取祭り」を見に行きました。

毎年見に来ていますが、日本一やかましい祭りと言われており、鐘や太鼓のリズムある響きが心に心地よく染みこんできます。

こんな祭りが地元静岡市にあったらいいなぁと思わずにはいられません。

「くわな石取祭り」ＨＰより
「桑名の春日神社の石取祭は、江戸時代初期に始まったものといわれ、桑名城下の町人や藩士が楽しみにしていた初夏の祭りです。祭車総数43台、全国的に見ても単一の神社、一神事でこれほどの山車が一堂に会する祭りは非常に珍しく鉦や太鼓を打ち鳴らし、「日本一やかましい祭り」と言われ、平成19年3月には「桑名石取祭の祭車行事」の名称で、「国指定重要無形民俗文化財」に指定されました。」

石取祭り

石取祭り　動画

昨日は妻のお父さんの7回忌のため三重県鈴鹿市に行きました。

前回が3回忌でしたが、孫が結婚しているので新メンバが増えています。

次回は6年後の13回忌なので更に輪が広がっているはず。

きっと天国のお父さんも喜んでいるに違いありません。